通过中介找工经验谈

[yimin]

Agency国内简称职业介绍所(虽然她的功能远不如此)，是众多新移民经常听到的名字，新移民初
到加拿大，面临最多、最大、最重要的问题就是找工作的问题，由于新移民没有加拿大的工作经
验，不了解加拿大的职业市场，更重要一点，不熟悉加拿大一般公司的招聘程序和特殊文化，因此
把获得加拿大工作的注意力放在通过职业介绍所上。那么，多伦多的职业介绍所的基本情况怎么样
呢，通过Agency找工作与一般找工作有什么不同呢？Agency对众多的就职者基本采用什 么不同的招
徕手段呢，他们对新移民有一些什么样的建议和忠告呢？下面我结合我通过中介找工的一些经历谈
谈我的经验。

　　多伦多Agency基本现状

　　Agency的产生是社会分工日益细化，职业市场变化日益加快的产物，Agency的活跃 程度，一定程
度代表了这个城市的就业特点和就业景气指数。截至到2001年底在政府工商注册机构登记的Ag ency
全加拿大有2000多家，其中多伦多Agency400多家(含各大Agency在多伦多的办事处)，但经 常活跃在
多伦多就业市场共183家，涉足多伦多各个职业领域，扮演着雇主和求职者的双重角色。以3月1 5日
workfil.com招聘网站的招聘内容看，以Agency名义招聘基本占到85%以上。他们涉足的领域 主要有
IT、金融、会计、管理、工程、医疗、房地产、酒店等，基本上代表了多伦多作为加拿大金融和信
息中心的就业特色。

　　多伦多的Agency一般分布在商业繁华地区，以东西Bay St. Yonge St. 北起Bloor St., 南至
Front St.,集中了多伦多40%以上的职业中介机构(总部或分支机构)。

　　Agency的分类

　　按照不同分类方式，多伦多的Agency大概可以分为如下几类：

　　跨国综合类

　　从CEO到Worker，从IT到饭店什么都作，这样的职业介绍所一般规模大，招聘信更新 息快，就业
机会多，全球10大职业介绍机构都在多伦多有自己的办事处，有的在GTA有多个办事处，办事处 之间
人才数据共享。有自己的公司文化，常年保持4000人左右的雇员水平。如ADECCO，KEL LY等

　　本地综合类

　　他们也涉足多个领域不同水平的就业市场，但仅仅局限在多伦多，与跨国综合类的区别主要在本
公司没有保持很高的雇员人数。

　　区域类

　　这类中介机构主要服务本区域(按行政区域划分)。

　　专业领域类

　　这类中介机构服务于不同的职业领域，如Accountemps服务于会计业，CMS服务于 管理业等，
Bilingual Target Bilingue服务于双语等不同水平类

　　指有的中介机构目标集中在CEO或者Entry Level类。如Labor Source专门作General Labor类。

　　中介机构的业务涵盖人力资源开发的各个领域，包括提供中介服务，储备人才，职业资讯，管理
咨询，职业顾问，简历修改，职业辅导等等，就众多新移民朋友关心的中介服务又可以分为
Contract,Temproray,Permanent翻译大概可以和国内的合同工，临时工，固定工对 应。

　　表1 多伦多Agency 的职业领域分布情况

　　职业领域 中介数量 百分比%

　　综合类 42 23

　　IT类 29 16

　　财经类 37 20

　　工程类 18 9.6

　　管理类 14 7.5

　　其他 43 23.9

　　合计 183 100

　　表2多伦多Agency 的地域分别情况(有分支机构按总部所在地统计)

　　地域 中介数量 百分比%

　　downtown 77 42

　　North York 24 13

　　Entobice 13 7

　　Schoburgh 33 18

　　Markam 13 7

　　mississauga 23 13

　　合计 183 100

　　表3全球著名职业介绍结构在多伦多的分支(按字母顺序排列)

　　Name Suite No. St.No. St. Name Telephone

　　(416) Fax

　　(416) Website

　　(WWW.)

　　Accountemps 820 181 Bay St. 365-9140 365-3573 accountemps.com

　　Adecco 4310 161 Bay St. 214-2244 214-0969 adecco.ca

　　Drakeintl 2030 181 Bay St. 216-1000 216-1109 drakeintl.com

　　Kelly Services 800 33 Bloor St. E. 967-6655 967-0051 kellyservices.ca

　　Manpower 310 20 Queen St. E. 977-1748 977-0947 manpower.ca

　　Officeteam 820 181 Bay St. 350-2010 350-3573 officeteam.com

　　People Bank 204 220 Yong St. 340-1004 340-0447 thepeoplebank.com

　　Quantum 950 55 University Av. 366-3660 366-4363 qedp.com

　　Roberthalf 820 181 Bay St. 350-2330 350-3573 roberthalf.com

　　Today's 1710 145 King st.W 360-7700 360-7524 todays.com

　　Agency 的利润来源

　　一般来说，Agency大多有自己固定的客户来源，有的Agency自豪地宣称某某公司自成立至今90 %
以上员工是他们招用的，现在公司员工100%是或曾经是该Agency的雇员，他们的收入来源 主要有如
下几个渠道：

　　1，介绍工作的佣金；

　　2，外派到各个用人单位的雇佣合同收入

　　3，公司福利、行政等的支出节约部分，

　　4，其他收入

　　中介的基本组织形式和工作程序

　　总体来说，中介的基本组织形式是基于其业务范围所设计的。大部分中介的核心业务是人才储备
和介绍工作。在此基础上延伸出来的的职业咨询，职业顾问，简历修改，职业辅导和管理咨询等都
是为其核心业务服务的。

　　一般中介至少有接待，介绍和服务三个部门，有的小中介只有几个人，就谈不上所谓的组织形式
了。大的中介，分工的非常细，比如上次我提到的全球十大中介之一的Kelly Services，单职业介
绍的部门就分

　　1. Accounting and Finance，

　　2. Call Centre，

　　3. Information Technology，

　　4. Scientific，

　　5. Marketing，

　　6. Manufacturing and Distribution，

　　7. Office，

　　这么多部门，难怪它的52个分支机构常年为2400个公司提供多达35,000个职位的服 务。

　　中介内部有比较明确的分工，前台接待，简历分谏，面试测试，职员服务等，其工作程序大同小
异，基本是如下程序：

　　由前台接待来接待来访者，填写个人应聘登记表，交简历分拣；分拣人员将各种简历按不同应聘
职位分配到不同职位的面试人员手中；面试人员根据简历决定面试名单及时间，由接待人员通知应
征者，面试人员面试，并确定合格名单，再送到职员服务部门；职员服务人员调查Referenc e后通知
上班时间，地点以及相关注意事项；职员服务部门统计职员出勤时间并计算工资，计算法定扣减额
(CPP，EI)等，还包括每年准备T4表；由职员服务人员接待处理：工资收入证明、工资发放纠纷，工
作证明以及职员日常的培训等事宜。

　　了解中介办事程序的好处是，中介是一个劳动密集型行业，每个人的职责和工作量都非常非常饱
满，你相信吗：被列为全球 TOP10 Agency 的Kelly Services,它的 Toronto Downtown Office所有
员工加起来还不到10个人。因此每个人都非常忙碌，他们不会浪费宝贵时间，为一个没有高额利润
的登门者来介绍工作流程。

　　职业中介突然大规模招人的情况不多见。再加上他们都有庞大的人才库。所以，通常他们不会主
动与你联系，即便你已经把简历送给他们。多数时候需要你主动去找中介。获得中介信息的途径主
要有通过电话黄页，互联网和相关媒体三大方式。

　　职业中介在电话黄页(Yellow Pages)上主要分布在Employment Agencies那一个栏目里面
(2003/2004Toronto-central West版的Page499开始)，同时电话黄页上也提供了网上的查询服务。

　　另外一个寻找中介的方法是通过互联网。目前我个人认为http://www.employmentagencies.ca是
目前加拿大各省最全的职业中介资源大全，它提供加拿大各省的职业介绍中介资源，包括中介名
称，地址，电话，FAX以及中介擅长职业领域还有该中介的网站。我推荐给大家。

　　还有一个中介活跃的地方就是相关媒体，比如日报，多伦多的四大日报(Toronto Star，Globe
and Mail ，National Post，Toronto Sun)，分类广告里面有大量的中介招聘信息。其中Toronto
Star逢每周二，四还出Career Section。这些地方都是各大中介必争的地方。

　　什么职位适合通过中介找工作

　　并不是所有的职位都必须通过中介去找工作，毕竟，中介不是你终结的雇主，而且它过于注重眼
前利益，所以并不能给你的职业规划带来什么好处。但有些职位通过职业中介来找比较好，因为成
功率相对高一些。

　　1，职责固定，易于量化考核的职位。特别适用于财务管理、文秘、行政管理等岗位和部分IT 以
及中层管理职位。由于这些岗位的职责比较固定，知识、能力的测试比较容易量化，有的甚至通过
软件测试就可以达到目的。

　　2，职业信用要求比较高的职位。特别适用于银行，保险，金融机构以及安保公司等，由于这些
岗位涉及公司的安全，信誉。因此，对从业者的职业信用要求相当的高，使用职业中介介绍的人
员，可以让中介承担职业信用上的一些责任，用人单位也在处理辞退的问题上占主动地位。

　　3，季节性比较明显的职位。特别合适用于餐饮，酒店等季节性比较明显的地方。用人单位通过
中介招募，有利于节余人工成本。

　　4，工作时间不固定，工作任务不饱满的职位。

　　去中介前的准备工作

　　在去中介之前，有几个准备工作一定要作。

　　1、先研究与自己专业相关的，有优势的中介。这个我在以前已经提过。比如会计类的
Accountemps，Aoc等。我个人看法，是大型中介一定应该去一次，比如Manpower，Kel ly，Adecco
等，有一定的工作经验再找专业类中介机构。但在去大型中介之前，要先找到和研究与自己专业相
关的中介。理由是大的中介对很多职位的描述不很详细，尤其是专业需求的描述不如专业中介。通
过对专业中介的了解可以知道该专业的特殊需求和流行趋势。

　　2，去之前下功夫研究中介，我个人看很少有人作这个工作。实际上，不同的中介，服务特色不
同，工作程序也不同，研究透了，上中介办事就轻车熟路。那怎么研究呢？首先是研究网站，各个
中介都有自己的网站，内容非常丰富。如果你仔细研究就会发现，Kelly中，介绍工作的方式是
Recruiter盯应聘者，就是你去了，碰上谁接待你，以后就一直是他与你联络。Peoplebank则 是
Recruiter盯雇主，就是，一个人盯若干个用人单位，每次接待你，或联络你的人不同。

　　3，准备一份简历。很多人都知道简历的重要。但很多人只是从格式，排版，经验设计上作文
章，实际上我认为最重要的是用准专业词汇。举个例子，你说你有银行工作经验，有些人用“Ban k
Work Experience”。但业内人事则是说“Financial Service Experience”。我只是 举例说明而
已。如果中介看到你的简历，发现你在介绍工作背景时，用词不专业，估计你面试机会就会比较
少。关于简历的问题，以后我还有专门讨论。

　　4,正式Interview开始前的应答准备。很多移民朋友英文口语都不大行，怎么办？先 在家自问自
答。和自己的先生或太太对答。比如见到前台接待人员，应该怎么说，他们把你引见到Recrui ter
后，如何寒暄，已及最后谢谢的话等。这里有两个问题必须要准备充分，一是你要找什么类型的工
作？二是你和谁预约了？这涉及个人的职业定位和闯关(前台)技巧。后面要详细介绍。

　　5,认真对待出门前的行头。人靠衣服马靠鞍，穿着一定要合体，男士最好是黑色或深兰色的套
装。行头要和你准备找的工作匹配，你找Labor工，就不用穿西服领带，相反，找Office 工作就必须
准备西服领带。女士一定要化淡妆，至少口红一定要抹。男士的胡子一定要括干净，头发要整齐。
这个非常重要。我在很多场合都呼吁过，外在形象对求职的重要性，遗憾的是，很多移民朋友还是
在这个方面不修边幅。对个人的职业形象带来很消极的影响。再有，精神面貌要好，应该充满信
心。一切准备就绪后，一个朝气自信的你出发了。

　　出发前材料清单

　　开门出发前，有两件事情想清楚：

　　1，你是突然登门拜访还是先打电话或者是先传真简历。

　　2，你如何自信的走进中介的门？

　　如果没有任何所谓的加拿大经验(我至今还这么认为，加拿大工作经验实际上应该叫加拿大工作
关系经验，后话)，而且是找上面提到的四类职位中的一种，我认为，就直接去比较好。原因如下：

　　1，直接去，短兵相接，不入虎穴，焉得虎子，即便不行，也获得了实战经验。

　　2，直接去，就等于告诉接待人员，你需要这份工作的紧迫性。

　　3，直接去，当面交流，可以用肢体语言以及证书资料等弥补了英语沟通上的缺陷。

　　如果你研究了中介，知道加拿大劳工的短缺情况，知道什么的雇主迫切希望得什么样的应征者；
上门前的各种准备也做的充分。你一定会比较自信的告诉中介，你完全符合条件。如何还缺乏自信
的话。你可以先到中介所在的楼层观察一次，看看其他应征者的基本素质，他们进去后的接待过
程。我第一次去Kelly时，上午在外面假装等电梯看别人进去后是如何走过场的。等心理有了数 ，下
午才进去。

　　我推荐清单如下：

　　1，个人仪容方面：头发，面部，服装，服饰，鞋，标准是要与你应聘的工作相匹配。

　　2，材料方面：简历，Cover Letter，Reference List，相关证明材料，个人Photo ID(一般驾
照)。个人支票，SIN卡等

　　3，配件方面：空白纸，笔，手表，公文包(当然找labor用就应该用挎包)，没有手机准 备打电话
的零钱，有手机将手机设置为静音状态。

　　脑海里应该筹备的：

　　1，该中介的历史，简介，企业文化，办事方式，路线，Branch Location等

　　2，你要找的工作的内容和具体要求。

　　3，你所知道该中介在你找的工作范围里的历史记录。

　　4，进退的寒暄话。

　　写给中介的简历：略谈新移民的求职书信(一)

　　一般来说，一个求职者的求职书信包括Cover Letter，Resume，Thank-you Letter，Follow-up
Letter等各个部份，这些求职书信中最重要，最核心的就是简历。

　　在写简历之前有个题目一定要作，就是职业定位，说白了。我找什么工作。怎么精确地陈述自己
的职业目标。写过简历的朋友，你在这个方面下过功夫吗？

　　很多朋友写简历时，首先想自己以前工作的历史和职位Title。然后就写一个Object ive，什么
Programmer，什么Bank Teller，就完事了。下面我举个例子，你看好不好。OBJECTIVE：专业化的
支持职位；一份可以让我在公司内部和不同部门打交道的工作；计算机程序编制员；寻找管理信息
系统工作，可以充分发挥我的教育和工作经验等等。您觉得这样写这对吗？

　　调查发现，找工作困难的求职者撰写的简历，除了目标陈述这一条以外，其中90%的简历都称 得
上完美无缺。在200份简历中，98份根本没有目标，只有22份采用了“技能简介”──最多的 引用了
15行单调乏味的数据。最重要的是，80份的确写了目标的简历中，只有不是含含糊糊，就是没能给
人留下深刻印象。

　　设想你是一名招聘人员，看过目标语焉不详(那可是一篇简历的第一句话)的简历。你会如何想
呢？

　　简历开头注明目标非常重要，就像是一个句子的开头字母必须大写。这是一个常识。目标含糊不
清、或根本没有目标的简历意味着写简历的求职者自己也不明了方向，因为通常情况下，有些人自
己也不能肯定想要的工作，总是把希望寄托在公司能帮他们找到合适的位置。这显然是不现实的。
大中介的招聘老手曾经一星期至少要过目上百简历。因此很多行家从来不看求职信，只依靠简历上
的目标陈述来简单判断写简历的求职者。尤其是现在中介人员非常忙碌，没有一个明确的职业目标
非常被人忽略。那多可惜呀。

　　那么。如何确定自己简历的目标定位呢？

　　我们都说：市场导向。我的观点历来就是，要用市场的思维，市场的手段来分析自己的职业目
标。

　　每个人都有自己确定大概的职业领域。比如IT，比如金融。从找专业工作角度看，继续原来的 工
作领域对于我们新移民是最好的结果。所以一定要看就业市场，看自己领域的高就业职业群，然后
确定职业定位。我推荐的方法有两个。宏观和微观。

　　宏观：看加拿大职业库，分析加拿大职业市场。推荐网站jobfutures.ca/en/home.shtml

　　加拿大职业分析库包括226个职业群，2000多个职位的分析。是对就业人士进行职业分析 和定位
的有力帮助。每个职位分析包括如下内容:

　　1，该职位的日常职责

　　2，该职位需要的基本条件包括教育水平、工作经验等

　　3，该职位的市场分析

　　4，该职位的雇佣情况分析

　　5，该职位的就业前景分析

　　6，该职位的相关统计数据

　　微观，看招聘网站统计数据。比方你要找的金融领域。可以看。
thestar.workopolis.com/content/fasttrack/finance.html

　　在这一页，可以看到市场需求量大的有。CreditandCollections(232)Custo merService(118)
Payroll(137)等。多看一段时间后，针对自己专长。我想你会找到自己的职业定位的。

　　写出色的个人简历有很多文章可以参考，我也不再一一赘述，总体来说，有这三个基本原则把
握：

　　第一原则是要有重点。不要忘记雇主在寻找的是适合某一特定职位的人，而这个人将是数百名应
聘者中最合适的一个。因此如果简历的陈述没有工作和职位重点，或是把你描写成一个适合于所有
职位的求职者，你很可能将无法在任何求职竞争中胜出。当然，新移民的求职简历的工作经历部分
也可能很简单，但是提出一些曾经尝试各种临时工作和兼职。让中介在招聘时能看到他更关心的解
决问题的能力和处理人际关系的水平。

　　第二条原则是把简历看作一份广告，一份情书，来推销你自己。最成功的广告通常要求简短而且
富有感召力，并且能够多次重复重要信息。你的简历应该限制在一页以内，尽量运用动作性短语使
语言鲜活有力；在简历页面上端写一段总结性语言，陈述你在事业上最大的优势，然后在经历介绍
中再将这些优势以业绩的形式加以叙述。

　　写简历的第三条原则是最有限的篇幅里面陈述有利信息，争取成功机会，也就是说尽量避免在简
历阶段就遭到拒绝。为面试阶段所进行的简历筛选的过程就是一个删除不合适人选的过程。如果你
把自己置身于招聘者的立场就会明白：招聘时每次面试都需要较长时间，因此对招聘者来说进入面
试阶段的应聘者人数越少越好。招聘者对理想的应聘者有也有要求：相应的教育背景，社会经验，
以及技术水平，这会是应聘者在新的职位上取得成功的关键。应聘者应该符合这些关键条件，这样
才能打动招聘者并赢得面试机会。

　　简历的重要性不用多说。但给中介的简历，比较直接给雇主看的简历起来，还是有一些特色的：

　　1，中介不在乎你简历纸张、格式、排版等方面看的特别重，相反他重点看求职意向和工作技能
方面，所以我认为。简历只要1页纸，最多2页，剩下时间是和谈或填应聘表格内容。而雇主对前面
看的可能更多一些。

　　2，与正式雇佣你的公司不一样，中介对技能的兴趣比你工作的兴趣爱好要浓厚的多。

　　3，中介看简历向相亲一样，只对号入座。因此找工前，要将类似工作的招聘要求仔细分析，写
的话符合他的招聘需求。

　　写给中介简历的小经验：

　　1，简历要简单。

　　2，重点写技能，略写教育背景，工作经历(无加拿大工作经历的)，包括推荐人资料。必要的
话，教育背景，工作经历,包括推荐人资料详细的列印在另外一张纸上。

　　3，一定要写coverletter

　　4，求职意向应该包括3部分内容。你寻求的职位头衔；公司(中介)名称；你所拥有的两项最 有利
的、与工作有关的技能；

　　5，简历要不停的改，看一个职位根据职位要求改一次，千万不要相信模板，软件生成的所谓标
准简历。

　　真实的谎言：写labour工的简历经验谈(二)　

　　国内技术移民到加拿大后，迫于生计，要找一些labour工来cover日常的开销。但自 己很少有以
前类似的经历。我单独写几句，希望有帮助。

　　首先，你要做好“打labour工你想好了吗”的思想准备。打labour的好处是工作程 序简单，几乎
不用什么思维，而且刚来通过打labour了解这个国家的社会底层，缺点不用说，工资，福利， 形
象，健康。都有不好的影响。

　　由于labour的工种非常多。我只能笼统地说任何写。下面是如何写好简历的几个个人经验 。

　　1。先不写自己简历，找报纸，或上网查labour招人的条件要求。具体上有体能，交流， 服务技
巧等。

　　2，把自己设想成有工作经验的labour。闭上眼睛想自己的优点，实的虚的都落列出来。

　　3，很多人都说简历的重要。但都从格式，排版，经验设计上作文章，实际上我认为最重要的是
用准词，尤其时行业里的词。举个例子，你说你有银行工作经验，翻译一般是bank work
experience.但行业内人都不这么说，都说finacial service experience。我说举例而已。如果中
介看简历，你没有说行话，估计你面试机会就少了。

　　4，建议你的简历写成功能体(Functional)或者 混合型(Combination) 与传统的编年体简历不同
的是，你可以把"Employment History"减缩为一个清单，只需将你的工作经历即职位，所在单位及
日期按照倒序列出即可，或有人根本不包括这部分。而在这部分之前，则应另加一个部分，
称"Relevant Skills and Accomplishments"。把你所有相关的经验、技能及成就列出来，一般应把
你的技能分成几个不同的领域(一般2-4个领域即可)。比如附录的例子。

　　应该注意的几个特殊的时候：

　　1，工作历史空缺：

　　许多人在工作历史中有空缺，如果你有一个合理的理由，例如上学或生孩子,你只需陈述事实即
可。你也可以在某些条件下选择其它活动补充进你的简历，注意请附上时间。 对于一些短期的空缺
例如几个月的时间，你无需给予说明。你可以在简历中跳过那些空缺的月份。例如，你可以仅仅提
供工作过的年份"2002至此"。或者就是接受培训等

　　2，没有相关工作经历怎么办？

　　在这种情况下，你可以强调你的可适应的技术来弥补你所欠缺的工作经验，再次，可以简历中的
工作技能部分强调"勤奋苦干""迅速掌握新技能"，这样就可以给你未来的雇主留下较深的印象。 同
时，你也必须考虑表达接受困难条件的意愿以实现转行和增加工作经验的目的，例如"愿意在周末和
晚上加班"或"能够出差或外派"，也许这样就能为你获取工作的机会。

　　3，不要写超过招聘标准的能力

　　不要把你的那些超过要求的教育情况或工作成绩写上简历---同时准备好去向中介解释，为什么
你想获得这份工作以及你的宝贵经验对将来相关的专业高级工作来说是会带来积极的而非消极的作
用。只要写上能熟练读写听英文就可以了。

　　4，关于部分labour的工作经验要求。

　　我个人看，加拿大雇主对工作经验，技能的要求比教育，学历的要求要重视的多，在对工作经验
的要求上本地的工作经验要比外地，外国的工作经验重视的多。所以要重点写本地的工作经历，哪
怕是受过相关的短期培训或志愿者，或者当过helper什么之类的。比如opreator。实 际上所有生产
线的工作具体类似。总之，记住简历的唯一目的是获得面试机会。

　　5，多上网，看我们中国人的找工经历。我们大陆来的移民这今年，各类不同领域的labou r都
有，而且他们有很多把自己的经历写在网上。如果你要找类似title的职位，参考他们的找工经 历和
工作体会，我想肯定能写出合适的简历。

　　放大自己的相关经历，去match雇主的招聘要求。恐怕是任何一个找工作的人的必修课。

　　附录：labour工的简历sample。

　　Bill Jackson

　　81 *** Eest Street

　　*****, ON

　　L*P 6*3

　　(905) 555-****

　　Billjackson@hotmail.com

　　Job Objective: To find full-time, summer employment as a GENEAL LABOURER

　　Highlights of Qualifications:

　　Works well with others and independently.

　　Able to complete tasks within a limited time.

　　Able to use a variety of *** equipment responsibly and safely.

　　Can work at any shift.

　　Relevant Skills and Experience:

　　General Labour:

　　Operated gas-powered lawn mower and trimmer.

　　Loaded equipment from truck.

　　Hauled away trimmings and debris.

　　Worked over sixty hours a week and maintained productivity.

　　Customer Service:

　　Maintained good relationships with clients.

　　Helped company grow by asking clients for referrals.

　　Called clients to verify that rain dates were convenient.

　　Collected payments and issued receipts with accuracy.

　　Work History:

　　2002-2003 Landscaper Grasscutters ****, ON

　　2001-2002 Landscaper J & T Landscaping ****, ON

　　Education:

　　2002 Customer Service skills workshop, Skill for changes, Toronto,ON.

　　Volunteer History:

　　2000 Animal Sitter Human Society Sutton,****, ON

　　1999-2000 30 Hour Famine Worldvision ****, ON

　　References available upon request

　　略谈新移民的求职书信(三)

　　前面两期内容主要是就简历谈了谈自己的一系列看法，现在可以小结如下：

　　1，写简历前的职业定位非常非常重要。

　　2，简历的每一部分要围绕所申请的职位写，简历的关键用词至关重要。

　　3，简历的唯一目的是赢得面试。

　　4，简历仅仅是找工中的一个环节(一个工作的获得，必然有一份好简历，但好简历不见得能找 到
工作第1层意思；正常就业需求市场下的好简历一定能获得面试机会第2层意思)，过分看作简历或 轻
视简历的看法都不正确。

　　5，任何类型的简历中要多用数字增强说服力，哪怕是labour

　　可能挂一漏万。其他的大家可以补充。

　　简历虽然是求职书信中最重要，最基本的，但它必须和其他求职书信紧密联在一起才能发挥它应
有的功能。

　　求职书信是伴随求职过程始终的，除了简历之外的其他求职书信有： Broadcast
Letter ,Cover letter,follow-up letter, thank-you letter, Reference letter,counteroffer
letter.

　　关于这些求职书信，有很多的参考书籍和资料，在此不一一赘述。有两个比较重要的，一个是
Cover letter，另外一个就是 Canadaian Reference letter

　　关于 Cover letter

　　Cover Letter最忌讳散乱，因此，在动笔前，写下最主要的几点，用逻辑化的顺序连接起来。一
般的格式是：为什么选择这份工作和这家企业，为什么你是合适人选，然后，就是怎么联系。这三
点必不可少。

　　Cover Letter不宜太长，刚才说的3段话足够了。比较主要的细节都在简历当中，还有一点就是
要在CV中如果显示出你仔细研究过对方公司的网站、有关信息，并把自己的特殊技能和公司的业务
联系起来，那么，你的Cover Letter和简历在招聘人员的心目中一定会与众不同。

　　另外要注意的一点就是由于简历比较公式化，因此，具有一定个性的Cover Letter就成为许多招
聘人员用来衡量应聘者个性的窗口。你可以让自己的用语个性化一些，但是注意不要太随便，或者
过于亲昵，应该既有特色又不失专业特点。

　　关于Canadaian Reference

　　我的看法如下：

　　如果寻找专业工作，您来加后应该找以上3类机构，并在这些机构中找Canadaian Reference的推
荐人。

　　1，新移民辅助机构的职业辅导员，这就多了。不用我说。

　　2，就业辅导机构职业顾问。电话黄页还要广告都有。一般的workshop也很多。

　　3，该专业所在的行业协会。

　　一般提供Canadaian Reference对雇主而言分量由重到轻分别为：前任职位上司、同事、前任职
位客户，行业协会，职业顾问、社区人士、同学、朋友、亲戚等。

　　写Reference时，注意下面几点

　　1， 不要在简历上提供详细的References

　　2 ，提供也自己寻找岗位相关的 References

　　3 ，要征得提供 References的同意并提供一份详细的简历备份给他

　　4 ，如果进入了Check References阶段要保持密切的联系